Política de Privacidade
Última atualização: Junho de 2026
Bem-vindo à Azira. A sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade explica de forma clara, transparente e acessível como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando você visita nosso site, interage com nossos conteúdos ou contrata nossos serviços de marketing digital e estratégias de crescimento.
Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Quais Dados Nós Coletamos?
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para oferecer nossos serviços, otimizar sua experiência e executar nossas campanhas com máxima eficiência. Esses dados podem ser divididos em:
A. Dados Fornecidos Diretamente por Você
- Formulários de Contato e Orçamento: Nome, endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp, nome da empresa e cargo.
- Comunicação Direta: Informações enviadas quando você entra em contato conosco por e-mail, chat ou aplicativos de mensagem.
B. Dados Coletados Automaticamente (Navegação)
- Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência no site e links clicados.
- Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos cookies (como Google Analytics e pixels de plataformas de tráfego pago) para entender o comportamento do usuário e otimizar nossas campanhas de tráfego.
2. Como Utilizamos os Seus Dados?
A Azira utiliza as informações coletadas para finalidades legítimas e comerciais, tais como:
- Atendimento e Suporte: Responder a solicitações de orçamento, dúvidas e contatos comerciais.
- Prestação de Serviços: Executar os serviços contratados de tráfego pago, SEO, branding e estratégias de marketing.
- Marketing e Remarketing: Enviar novidades, conteúdos educativos, insights de mercado ou anúncios personalizados nas redes sociais e motores de busca (desde que autorizado por você).
- Melhoria Contínua: Analisar o desempenho do nosso site para garantir uma navegação mais rápida e intuitiva.
3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?
A Azira não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros. O compartilhamento de informações ocorre estritamente nas seguintes hipóteses:
- Ferramentas de Análise e Marketing: Plataformas de automação (como CRMs), ferramentas de e-mail marketing e plataformas de anúncios (Google Ads, Meta Ads, etc.) para a execução das estratégias da agência.
- Prestadores de Serviços Parceiros: Empresas e profissionais subcontratados pela Azira que auxiliam na operação do negócio, todos vinculados a obrigações rigorosas de confidencialidade.
- Obrigações Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou por autoridades competentes de acordo com a legislação vigente (LGPD).
4. Segurança da Informação
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. O acesso aos dados coletados é restrito apenas a colaboradores autorizados que necessitam dessas informações para desempenhar suas funções.
5. Seus Direitos (De Acordo com a LGPD)
Você, como titular dos dados, possui total controle sobre suas informações pessoais. A qualquer momento, você pode exercer os seguintes direitos:
- Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles.
- Correção: Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos ou inexatos.
- Eliminação ou Anonimização: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Revogação do Consentimento: Cancelar a autorização para o envio de comunicações de marketing (opt-out) diretamente nos links de rodapé dos nossos e-mails.
6. Cookies e Opções de Controle
Você tem o poder de aceitar, recusar ou personalizar o uso de cookies através das configurações do seu navegador de internet ou do banner de consentimento exibido ao entrar em nosso site. Lembre-se de que a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade e a experiência de navegação no nosso site.
7. Alterações Nesta Política
A Azira reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, melhorias de segurança ou atualizações regulatórias. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
8. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, quiser exercer os seus direitos de titular ou precisar falar com o nosso Encarregado de Proteção de Dados, entre em contato através dos canais oficiais:
- E-mail: contato@agenciaazira.com.br
- Razão Social: Azira Marketing Digital Ltda
- CNPJ: 51.789.961/0001-68